| '08 2月21日 | 雨漏りドットコム漫画⑧を追加しました。 |
【雨漏り原因調査】 雨漏りに関するお悩みの相談・調査承ります。
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２００7年9月７日 日経ホームビルダーに当社事例が掲載されました |
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ガテン(現場で働く人材を採用するための求人情報誌)に当社事例が掲載されました |
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■お客様とのお約束■
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▼雨漏りドットコムメニュー▼ ↓ご希望の項目をクリックしてください↓ ■雨漏り止め工事とは？
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| 大切な我が家に雨漏りを見つけた時にはずいぶん暗い気分になるものです。 そこにつけ込む悪質業者も多いと聞きますので、業者選びはたいへんに苦労しまし た。カメイアクアさんは、雨漏りの原因探しが慎重で、素人にもわかるようにていねいに提案の内容を説明してくれました。 10年保証がついているし、工事の後も様子を聞いてくれるなど、不満な点はありません。お薦めできる業者さんです。 神奈川県横浜市 岡崎様 |
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突然の電話にもかかわらず、相談に乗っていただき有り難うございました。遠方なのでまさか調査して頂けるとは思っていませんでしたが、雨漏り止め工事までして頂き大変に感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。 千葉県市原市 石田様 |
| さる著名な名医として誉れ高い大学の教授は、入院患者の回診の際、適格な診断に併せて、一人一人の手を握って暖かく励ますことにより、医術の力に更に多大な回復への効果を与えることが出来ると言います。 医師と患者との信頼と愛情の交流が科学の力を更に高めることになると言うことでしょう。 家屋も人間も経過年数によって、逐年不具合が出てくるが、その節の業者との肌理細やかな打合せによって築かれる信頼関係と状況判断による正確な対処が求められることは、全く医師と患者との関係と同一次元でありあます。 雨漏りの修復工事、手早く完璧に修理して頂き、誠に有り難う御座いました。 東京都渋谷区 山賀様 |
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| <平成17年4月25日 UP>他の業者だったら、分からなかった内容も何回も来て頂いて、普通だったら１回治したら終わりの所を、納得ゆくまで見ていただきました。 東京都渋谷区 山本様 （雨漏り止め工事後、半年たったお客様のお声です。） |
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 ここでは、お客様からよくご質問される事柄を挙げてみました。 |
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Q-01. 相談は無料ですか？ |
| A. はい、無料です。 電話、Eメール、電子掲示板でのご相談、全て無料となっております。また、雨漏り・漏水相談掲示板をお使いになれば画像・写真のアップロードができますので、相談員がお客様に適切なアドバイスができます。 |
| Q-02. 雨漏り・漏水調査費用はおいくらですか？ |
| A. 31,500円（消費税込）頂きます。なぜ、31,500円もかかるのか疑問に思われる方もいらっしゃると思いますので、以下Q-03でご説明させて頂きます。 |
| Q-03. 調査費用が無料の業者さんも多いですが、なぜ調査時に31,500円かかるのですか？ |
| A.
調査・見積もり費用が無料である業者さん（それは大手の業者さんでも例外なく）は、全てではございませんが大抵は物を売ったり、大規模な工事を薦めることを目的としています。なので、調査・見積もりは無料でも、結果的には大金をとられた・・というケースも多々あります。そういった調査・見積もりでは一部治すだけで済む雨漏りでも結果的には多くの費用がかかってしまいます。 当社では、1～5時間をかけて、じっくりと家屋を調べるとこにより原因を究明し、そのお客様の雨漏りに合った最適な対処法を調査させて頂きます。さらに、写真入りの雨漏り調査報告書、見積書にまとめさせて頂きますので、費用がかかってしまうことをご理解いただければ幸いです。 |
| Q-04. 関西（東京都以外の道府県）に家があるのですが、診てもらえますか？ |
| A. 東京都23区以外ですと、別途交通費を頂くことになりますが、承っております。 |
| Q-05. 雨漏り調査はどのような形で行うのですか？ |
| A. はじめに、お客様から雨漏り・漏水の状況をお聞きいたします。
その後、基本的にはお客様に同行していただき、調査員が建物の外部（屋根、外壁他）と内部（天井、屋根裏、内壁他）の様子を見まして、把握します。 そうしますと、雨漏りの原因要素が分かってまいりますので 、その原因要素を 一つ一つ納得ゆくまで調べ、雨漏りの原因の確定を致します。 |
| Q-06. 雨漏り・漏水調査にはどれぐらいの時間が必要ですか？ |
| A. 1時間から5時間程度の時間が必要です。 |
| Q-07. 電話すればすぐに来てくれるのですか？ |
| A. 雨が降り、雨漏りしている時にすぐ来てもらいたい気持ちはお察しいたします。 しかしながら、大変申し訳ありませんが、調査は雨が上がってからになります。降雨中の雨漏り調査は、調査の際、滑りやすい屋根材も多く危険なケース多くなってしまうからです。お話を伺って、 早急な応急処置が必要だと判断させていただいた場合はお伺いすることもあります。 その際、応急処置の費用がかかります。 |
| Q-08. 雨漏り・漏水止め工事もやっていただけるのですか？ |
| A. もちろん、雨漏り修繕工事は得意分野でございます。ご希望であればやらせて頂きます。 |
| Q-09. もし、雨漏り・漏水修繕工事で、雨漏り・漏水が止まらなかった場合はどうなりますか？ |
| A. 原因を究明してから、工事をするわけですからどのケースでも、雨漏りが止まらないことはほとんどありません。 それに加えまして、原則的に修繕工事による雨漏り止めを10年保証させていただいております。しかしながら、雨漏りのケースによりましては、5年保証、3年保証になる事があります。例えば建物の経年劣化の状態により10年保証に足る工事が出来ない場合、雨漏りどめ工事で使われる材料の耐用年限が3年といった場合、またお客様のご要望により3年保証で十分となった場合、などでございます。 |
| Q-10. 調査料金の支払い方法は？ |
| A. 銀行振り込みとなります。出向調査料金は、調査後10日以内にお願いします。 現金でのお取引も可能です。 |
| Q-11.雨漏り止め工事料金の支払方法は？ |
| A. 銀行振り込みとなります。30万円未満の場合は一括で、工事後10日以内に振り込んで頂く形となります。 現金でのお取引も可能です。 |
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ふと気がつくと、雨漏りがしている 困った・・・ こんな時、あなたならどうしますか？ タオル、バケツ等で、その場をしのぎますか？ 水の流れを観察してみますか？ 家族会議で話し合いますか？ 自分で修理してみますか？
雨漏りに関しては、自己判断よりも、専門家にゆだねたほうが良いように思います。 雨漏りをなおす為には、雨漏り調査により、原因をつかむことからはじまります。 雨漏りの原因をつかむことは、建物の関わりが深い人が、慎重に行なうべき作業です。 この点を間違えると、無駄な作業や出費を生じさせてしまいます。
雨漏りドットコムでは、雨漏り調査員が、経験と知識と知恵を総動員して調べさせて頂いております。
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調査を元に、雨漏りの原因を報告する事が診断です。 お客様に分かりやすく、調査報告書にまとめて、提出させて頂きます。 診断には、雨漏りの原因を特定すると同時に、雨漏り止め工事の方法を、ご提案の形で報告いたします。 雨漏りドットコム 雨漏り止め工事は、安心の保証工事です。
屋根の種類や形が多種多様なように、雨漏り止め工事の材料も多種多様です。 調査員の適切な判断で雨漏り止め工事材料を選定し、工事方法を組み立てます。 この工事方法を、項目と金額で表したものが、雨漏り止め工事御見積書となります。
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実際に、雨漏りを止めているのが、雨漏りドットコムの職人さんです。
雨漏りの原因は、雨漏りドットコム調査でほぼ確定しますが 雨漏りドットコムでは調査員の見解だけの工事をするのではなく みんなで雨漏りを止める為に、よりよい方法を試行錯誤し 会社全体で雨漏りを止めることに全力を注ぎ、雨漏りを止めております。
雨漏りドットコムでは、何よりお客様との関係を大切にしております。 何か少しでも分からない点などありましたら、お気軽にご質問ください。
そして、作業している現場をお客様に見ていただけることも、 雨漏りドットコムでは嬉しいことです。 雨漏り止め工事の様子をみて、きっと安心するでしょう。 調査からはじまる保証工事 雨漏りを止めて快適な空間を手にいれてください。
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電話番号 042-788-3741
FAX 042-788-3841 | ||||
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