多くの人は、「雨漏りは建物を建てたハウスメーカーや、工務店が直してくれる」と思いがちですが、実際は違います。
彼らは、一刻も早く利益を回収し、その建物から手を離したいと思っていることがほとんどです。
ですから、雨漏りした責任をどうにか話し合いで回避したり、お金や時間をなるべくかけずに工事をすることを考えます。
しかし、雨漏りを止めるという仕事は、そんな企業にとってのクレーム処理を行なう様にするものではなく、
実はまったく新しい発想を必要とする仕事なのです。
◆ 雨漏りした時、修理をだれに頼みますか
建物に雨漏りが発生した時、困った問題がおきた時、その原因が分からず、ご近所の屋根やさん、大工さんなどの工務店さんに問い合わせたり、来てもらう方は多いと思います。
ところが、あなたは大抵の場合はこう聞かれることになるでしょう。
「雨漏りを治しますが、雨漏りが発生している原因箇所はどこですか？」
もし、彼らが「ここが雨漏りの原因です」と雨漏りの原因を特定して、
その場所を工事をしたのならば、当然責任が産まれてきます。
そうしますと、もし工事後にまた雨漏りが発生した場合、その人たちは、費用やそれに掛かる時間を負担しなければならなくなります。
逆に言うのならば、あなたに「雨漏りの原因はおそらくこの辺りなのでここを治してください」
と言われたならば、彼らに責任はほとんど無くなることになります。
◆ 雨漏り止め工事には、責任を負う事が必要
旧来の工務店さんは、ずっとこういった仕事のみを引き受けてきました。
でも、責任のない仕事には思い入れすることは、むずかしいですよね。
雨漏りを止めるのだ、という思い入れは雨漏りを止めるために必要不可欠だと思います。
責任が多くなれば、それに伴って思い入れや、建物に対する愛情も強くなる。
雨漏りの原因が難しければ難しいほど、それは必要になってくる。
責任と根気と、そしてなにより多くの時間も必要です。
そして、もうひとつ重要なことは、
一概に工務店さんと言っても、屋根屋さん、塗装屋さん、大工さんなどいろいろだということです。
「屋根の雨漏りには屋根屋さんを呼べばよい？」
「壁の雨漏りには塗装屋さん？」
「よくわからないから大工さんに頼めばいいかな？」
しかし、雨漏り止めの仕事はその様な個別な仕事ではないことが多くあります。
例えば、屋根や屋上に付いた天窓の周り、外壁と屋根の間、ベランダにある窓サッシの周り。
はたまた、木造の二階建てだったり、鉄骨のマンションだったり。
そういった、様々な雨漏りを止めるには個別の仕事を請け負う工務店さんには難しいです。
◆ 雨漏り止め工事は、調査員と、工事を行なう職人さんのとのチームプレイ
私は、雨漏りを止める工事は、建物の色々な箇所、状況が組み合わさり、それらを相対的に見なければならない、まったく新しい仕事であると感じております。
上記の様な、雨漏りを止めることに専念するということを意識していない、お客様に言われた箇所を工事するだけの人には、工事に携わることができないのです。雨漏りを止める仕事は従来にない仕事です。経験と発想から原因をつかみだし、その原因を取り除く為、そして最小限の費用ですむ方法を考えぬきます。
私ども雨漏りドットコムでの雨漏りを止める工事は、調査員と、実際に工事を行う職人さんたちのチームプレイで行なっており、仕事を作り上げております。
調査員が調べた雨漏りの原因を、入念な打ち合わせによって職人さんに伝え、調査員もほとんどの現場に赴きます。
原因箇所を一箇所一箇所、丁寧に妥協なく、十分な時間をとり工事します。
そうすることにより、私たちは、お客様に、雨漏りのないに安心の住まいを提供できると考えております。